Muchas empresas u organizaciones que realizan pagos a varios destinatarios de manera simultánea generalmente requieren una infraestructura especializada para gestionar grandes volúmenes de operaciones y tener flujos de trabajo automatizados. A continuación, conoceremos algunos consejos a tomar en cuenta para elegir a un proveedor con una infraestructura de pago masivo de nivel institucional.
Stablecoin y divisas
Para que una empresa pueda elegir a un proveedor con una infraestructura de pago masivo a nivel institucional, se aconseja evaluar las stablecoins y divisas que utiliza el proveedor en su plataforma. Por ejemplo, un proveedor que trabaje con stablecoins reconocidas (como USDC o USDT) será más confiable en comparación con otro proveedor que trabaje con stablecoins menos reconocidas.
También es importante verificar las divisas con las cuales trabaja el proveedor, por ejemplo, se recomienda (en lo posible) que el proveedor trabaje con nuestra divisa local, sobre todo, para minimizar los costos de conversión y evitar intermediarios; también podemos verificar si el proveedor trabaja con otras divisas de nuestro interés. Otro punto importante es verificar el sistema de cambio de divisas, sobre todo, que las tarifas sean claras y funcione de manera transparente y en tiempo real.
Estándares de seguridad
Se aconseja evaluar los estándares de seguridad que utiliza el proveedor en su plataforma, ya que las empresas que gestionan grandes volúmenes de operaciones necesitan contar con una plataforma que tenga una integridad estructural sólida, sobre todo, durante todo su flujo de trabajo financiero, ya que de esta manera se evita que una “falla puntual” pueda afectar el resto de operaciones de la empresa.
Es importante que la plataforma del proveedor cuente con protocolos de seguridad rigurosos y auditados, sobre todo en lo que respecta al almacenamiento y cifrado de datos, ya que las empresas que realizan pagos masivos a nivel institucional no solo gestionan y almacenan nombres, sino también datos de cuentas bancarias, números de identificación fiscal y datos biométricos de miles de usuarios a nivel global.
Integración y conciliación automatizada
Es fundamental evaluar el nivel de integración y conciliación automatizada que posee el proveedor en su plataforma o ecosistema financiero, ya que al gestionar grandes volúmenes de operaciones, la conexión instantánea entre el sistema financiero y el libro mayor de la empresa permite minimizar el trabajo manual de contabilidad y auditoría.
En este punto debemos destacar que, a través de una integración eficaz y una conciliación automatizada, el proveedor tiene la capacidad de proporcionar registros de transacciones en tiempo real y sincronizar automáticamente esta información con los libros de contabilidad de la empresa, garantizando de esta manera que la organización cuente con una única fuente de información inmutable para los equipos financieros de la empresa, evitando de esta manera incumplimientos regulatorios, sobregiros accidentales o crisis de liquidez.
Compatibilidad con sistemas preexistentes
Se recomienda verificar que la plataforma del proveedor sea compatible con sistemas preexistentes o legacy, ya que esto aumentará la eficiencia operativa y reducirá los costos operativos de la organización, ya que se requiere menos mantenimiento para múltiples plataformas, menos capacitación en herramientas separadas y menor necesidad de personal administrativo.
Otro punto a tener en cuenta en este aspecto es que la compatibilidad con sistemas preexistentes mejora la experiencia del usuario final y la adopción institucional, ya que en entornos institucionales (universidades, hospitales, cooperativas), los usuarios esperan procesos simples y eficientes. Una plataforma compatible con sistemas legacy permite mantener portales existentes o apps internas, sin obligar a migrar todo de forma drástica. Esto acelera la adopción y reduce la resistencia al cambio por parte de los usuarios.
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Deseas conocer más sobre las soluciones financieras que ofrece Smart Bulk Payments?
Si estás interesado en el servicio de pagos masivos de nivel institucional, puedes contactarte con nosotros visitando el siguiente enlace.
Imagen de bruce mars vía Unsplash bajo licencia creative commons.